Ang ISO (International Organization for Standardization) ay itinatag noong 1947 at naka-headquarter sa Geneva, Switzerland. Ang ISO ay isang non-governmental na internasyonal na organisasyon na binubuo ng mga pambansang katawan ng standardisasyon, na naglalayong bumuo at magsulong ng mga pamantayang kinikilala sa buong mundo na sumasaklaw sa iba't ibang larangan, tulad ng pamamahala ng kalidad, pamamahala sa kapaligiran, pamamahala sa seguridad ng impormasyon, atbp. Ang ISO ay isang miyembro ng International Organization for Standardization (IOS). pamamahala, pamamahala ng seguridad ng impormasyon, atbp.
Ang sertipikasyon ng ISO ay nagmula sa pangangailangan para sa pamamahala ng kalidad. Habang tumataas ang pandaigdigang kalakalan at tumitindi ang kompetisyon sa pamilihan, nahaharap ang mga kumpanya sa hamon ng pagpapabuti ng kalidad, pagtugon sa mga pangangailangan ng customer, at pagtiyak na ang kanilang mga produkto at serbisyo ay nakakatugon sa mga pamantayan. Ang sertipikasyon ng iso ay isinilang mula sa pangangailangang ito, na nagbibigay ng isang epektibong balangkas ng pamamahala ng kalidad para sa mga kumpanya upang matiyak na ang kanilang mga produkto at serbisyo ay nakakatugon sa mga internasyonal na pamantayan at inaasahan ng customer.
